北海道

【札幌】未経験でも続けられる理由がある!働くスタッフに聞いたリアルな声★自動車保険の電話オペレーター♪

アルティウスリンク株式会社が運営する求人サイト「ジョブミーツ」は、北海道から沖縄県まで、全国各地のさまざまなコールセンター・カスタマーセンターのアルバイト求人・派遣求人を検索し、応募することが可能です。大手電力会社のカスタマーセンターや官公庁の事務センター、保険の問い合わせセンターなど、業種や業界もさまざま。業界内トップクラスの案件数を誇っているため、自分の希望にぴったりの仕事を探すことができます。

こんにちは!採用担当です♪

「未経験だし、自分にできるか不安...」
「新しい仕事、ちょっと気になるけど一歩が出ない...」

そんな風に感じている方、多いのではないでしょうか?

でも、実は今回ご紹介するお仕事、
未経験からスタートして長く続けているスタッフがたくさんいるんです◎

「大丈夫ですよ!」のひとことで、
誰かの不安を安心に変えられる、ちょっと特別なお仕事です♪

今回は実際に働くスタッフに、
リアルな働き方ややりがいを詳しく聞いてきました!!

気になるお仕事のリアルを、
スタッフインタビューでたっぷりご紹介します♪



Interview① Hさん 自動車保険オペレーター3年目

やりがいは「ありがとう」の一言

お客様に寄り添い、「大丈夫ですよ」とお伝えして
感謝のお言葉をいただけたとき、
大きなやりがいを感じます。

シフトは希望を考慮してくれる

週5日、実働8時間のシフト制(早番・遅番MIX)。
希望に合わせて早番多めにしてもらうことも◎
平日休みもあり、銀行や買い物などの用事も
済ませやすいのも魅力です。

未経験でも大丈夫!!

保険の経験はありませんでしたが、研修が丁寧で安心◎
マニュアルを見ながら対応できるので、
始めての方でも安心です♪

すべて覚えなくてもOK♪

研修スピードは適切でした。
保険の経験がなかったので、難しそうと懸念していましたが、
慣れてしまえば問題ありません!
マニュアルを見ながらでの対応でOK!

小規模であたたかい職場

少人数のセンターなので、全員の顔と名前がわかる職場。
コミュニケーションがとりやすく、和気あいあいとしています!

おすすめポイント

管理者がしっかり声をかけてくれるので、
無理なく働ける体制が整っています。
単調ではない業務で、スキルアップを
実感しながら続けられます!

応募者へのメッセージ

未経験の私でも、長く続いています。
一歩踏み出してみれば、良い経験になります。
未経験でも大丈夫なので、安心してご応募ください!


Interview② Sさん 自動車保険オペレーター2年目

スキルアップを実感できるお仕事

対応力が身につき、どの業務にも活かせる力がつきます。
ここで経験したことが自分の自信につながっています。

柔軟なシフトで働きやすい

土日祝含む週5日、フルタイムシフトで勤務。
土日いずれかのみの出勤や、予定があれば
土日のお休みも可能で、シフト希望は出しやすいです。

研修が充実!フォロー体制も万全!

研修期間も確保されており、
先輩や管理者のフォローも手厚いので
着実にスキルが身につきます。

後処理時間がしっかり確保されている

話中入力で完結しなくても、後処理の時間があり、
焦らず業務に集中できます。

おすすめポイント

このお仕事は自分自身がスキルアップでき、
色んな状況の方との対応力が身につきます。

応募者へのメッセージ

コールセンターや保険業務が未経験でも
人と接する経験があればスムーズに始められます。
コミュニケーションに抵抗がなければ
安心してチャレンジできる環境です!

お二人ともありがとうございました!!

未経験だから...」と一歩をためらっている方も、
ここには安心してスタートできる環境があります。


実際に働いているスタッフも、最初は同じ不安を感じながら、
今では自信を持って活躍しています。


あなたもここで、誰かの「安心」を支える存在として
新しい一歩を踏み出してみませんか?


少しでも気になった方は、ぜひチャレンジしてみてくださいね。


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\\続けやすい環境をお探しの方、必見///
前給あり♪週3日~や平日のみもOK♪
フルタイムも◎扶養内もOK♪

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