【新宿】夜勤で働く！au総合窓口

こんにちは 首都圏採用担当です。

今回は、以前のブログ記事（趣味と仕事を両立できる！働き方）で 多くのご反響をいただいた au総合窓口の夜勤のお仕事をご紹介したいと思います！

▼au総合窓口のお仕事とは？

auをご利用のお客様からのご質問（料金プラン・機種変更・auPAY・pontaポイント・auかんたん決済・故障など）にチャットでご回答するお仕事です。

夜勤の部署は20～30代を中心に、20～40代 計20～25名が活躍中です。

本日は、実際に夜勤で働くKさんへイロイロと質問してみました。皆さまぜひご覧ください！

●au総合窓口で働く前にコールセンターの経験はありましたか？

コールセンターのお仕事はこちらが初めてになります。前職では日中の時間帯に飲食店で調理などをしていました。たまに接客もしていたのですが、オーダーをとるくらいでお客さまとしっかりお話することはほとんどありませんでした。

●夜勤のお仕事は他にもありますが、なぜこちらのお仕事を選ばれたのか？ぜひ教えてください！

本業は劇団に所属している俳優です。日中に働いていると俳優の仕事が急に入ったときなど、予定が組みづらいので、安定して稼げる夜勤の仕事を探していました。そんな時に先にこちらで働いていた友達から紹介されたのがきっかけです。

●主な働き方や生活のリズムを教えてください

夜勤のシフトは22：50～09：00（無給休憩120分/実働8時間10分）1本だけですが、出勤日については自分のペースで組むことができます。舞台の本番や稽古のスケジュールにもよりますが、主なパターンとしては「2日働いて、1日休んで、3日働いて、1日休む・・・」これを繰り返すことが多いです。
劇団の稽古は夕方から始まることがほとんどなので、終業後は帰宅後すぐに寝て体調を整えるようにしています。稽古がないときは舞台の昼公演を観劇後に出社するなど、好きなことに昼間の時間を活用できています。

●120分休憩の過ごし方はどうされていますか？

深夜1時～朝7時の間に交代でとっています。 その時々にもよりますが、舞台の本番が近い場合は台本を開いてセリフを覚えたり、公演の準備をしたりしています。特に何もないときは動画配信サービスでドラマの視聴や読書。もちろん、食事や仮眠をとることもあります。休憩室が充実しているので、ほぼ自宅と同じようにリラックスして過ごしています。
（余談ですが、執務室内の自動販売機は深夜は売り切れが多いので確実に夜食（朝食）を食べたいときは出勤前に買っておくのがオススメです！休憩室には電子レンジやお湯もあるので温かいものも食べられます♪）

●こちらで働いてよかったことがありましたら教えてください

劇団の稽古は夕方から夜にかけて行われることが多いのですが、前職だと稽古の時間と働ける時間がかぶり、その月の収入が減ってしまうこともよくありました。今は稽古とシフトが被ることは全くないので、収入面で余裕をもって過ごせています。また、仕事の性質上、ある種のスイッチを入れてお客さまとお話しすることになるわけですが、不明点の説明や発話などで、俳優業の経験が活かせるのが楽しく、充実しています。

●これからau総合窓口の夜勤のお仕事に応募したいと思っている方にメッセージを！

夜勤と聞くと大変そうなイメージがあると思いますが、今の職場は肉体的にも精神的にも負担が少なく座って働けています。 コールセンター未経験の入社者へもサポートがしっかりあります。入社時研修も夜勤の時間帯に行われますし、研修後もわからないことがあれば管理者の方にすぐに聞けるようになっています。興味があったら是非応募してみてください！

Kさん、ご協力ありがとうございました！劇団の公演やお稽古もどうぞ頑張ってくださいね！応援しています☆彡

その他、夜勤のお仕事はこちらからもご応募いただけます

アルティウスリンクでは一緒に働く仲間を募集中です！
お仕事の詳細はジョブミーツからご確認いただけます
たくさんのご応募おまちしてます★

＼＼メルマガ登録もおススメ／／

メールアドレスとこだわりの働き方や
希望条件を登録するだけで、
毎週 月曜日に求人情報と
お仕事探しに役立つコンテンツ情報を
お届けします！是非ご利用ください★