還暦を迎え
ますます新しいことに
興味津々で暮らしています

お仕事の内容をお聞かせください

保険に関する受付業務です。
インバウンドとアウトバウンドをおこなっており、インバウンドの内容としては、保険をご契約中のお客様から引越を伴った住所変更や結婚に伴った改姓、保険の契約内容を忘れてしまったお客様へ、保障内容の説明をおこなっています。
アウトバウンドの内容としては、保険の満了を迎えたお客様へ、保険金の受取りを推奨する業務をおこなっています。

研修ではどんな事を学びましたか？

保険の基礎知識や保険金の受取の際に発生する際の一般的な税制について学びました。