お仕事No.2260400320
\大手銀行グループのコールセンター/
マニュアル・FAQ通り対応でOK!
●平日だけ&17:00退社
土日祝休みで、毎日ほぼピタッと退勤。
仕事終わりの予定も立てやすく、
プライベートとの両立がしやすい環境です◎
●手厚いサポート体制
少人数チーム(13名)で、SVはベテラン揃い。
質問や相談がしやすく、困ったときはすぐフォローします。
業務のことはもちろん、勤務やお休みの相談もしやすい雰囲気です。
「SVさんが優しくて働きやすい」
そんな声も多く聞かれます。
居心地の良さから、長く働いている方も多い職場です◎
企業の担当者さんからの問い合わせ対応(受電)です。
内容は決まったものが多く、落ち着いたやり取りが中心*
たとえば…
「依頼書が戻ってきたけど、どこが理由?」
「この書類、どう書けばいい?」
「口座振替はちゃんと設定できてる?」
など、よくある質問へのご案内をお願いします。
質問の多くはマニュアル・FAQを見ながら対応すればOK◎
システムも、一度慣れてしまえばスムーズです!
\未経験でも安心な理由/
「ちょっと判断に迷うな…」という時は、
SVがすぐフォローします。
難しい対応は、そのままSVへバトンタッチOK◎
法人対応のため、
・クレームはほぼなし
・1件あたり約5分(後処理含む)
・1日の対応は平均30件ほど
バタバタしない、落ち着いたコールセンターです*
研修は入社日に合わせてスタートします。
約30日間、
座学 → ロープレ → かんたんな受電対応(OJT)
の流れで進めていきます。
いきなり一人で対応をお任せすることはありません。
あなたのペースに合わせてデビューできるので、安心して始められます◎
≡大手銀行グループのお問合せ対応≡
【5月スタート】
【6月スタート】
東京都 千代田区
JR中央線(快速) 御茶ノ水駅 徒歩3分
派遣
フルタイム:時給1,820円
時給1,820円 ※研修中も同時給
交通費実費支給※社内規定あり
月給例:277,095円
(時給×7時間15分×21日勤務の場合)
08:45~17:00 休憩:60分 実働:7時間15分
勤務日:平日(月~金)のみ
休日:土日祝休み
勤務時間:1シフト制/17:00まで
残業:ほぼなし
\自慢のオフィス環境/
商業施設が充実した
「ワテラスタワー」内のオフィスです。
ビル内には、コンビニ・ドラッグストア・カフェなど多数。
休憩中や仕事終わりにも便利◎
設備も充実!
・専用ロッカー&キャビネット
・冷蔵庫/電子レンジ/ポット
・自販機/無料Wi-Fi/ウォーターサーバー
・社内お弁当販売あり
服装もオフィスカジュアルでOK
(Tシャツ・ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアス可)
■アクセス
複数駅から徒歩5分以内で通勤ラクラク!
・新御茶ノ水駅 徒歩2分
・淡路町駅 徒歩2分
・小川町駅 徒歩2分
・JR御茶ノ水駅 徒歩3分
【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】
国内約22000軒の宿泊施設が最大90%off!
その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます!
【ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中】
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
【受動喫煙に関する取り組み】
※屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・PCでの文字入力ができる方(タイピングができればOK)
・電話対応に抵抗のない方
・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する方)
特別な資格や知識は不要です!お話を聞くだけでもOK!まずはお気軽にご応募ください◎
即日~ ※開始日相談OK!
【通話料無料】 0120-995-376 (平日 9:30-17:30)
2260400320
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

【コールセンター】週4日~OK★未経験×知識ゼロからはじめる*受電メインの保険問合せ

【受付】3名募集、週2~OK★平日のみ!制服あり!虎ノ門で企業受付

【事務】有名私立大学で学生さんのサポート事務!土日祝休み×PC初級でOK!月給25万~

【事務】カンタンなPC操作、入力ができればOK!大学で庶務事務*月給23万~

【コールセンター】未経験OK!\ノルマ・クレームなし/auじぶん銀行の問合せ対応*2名募集♪

【コールセンター】クレームほぼなし♪土日祝休み◎平日のみ×8:55~17:30の勤務◆法人向け会員サービスの問い合わせ業務

【コールセンター】週3日~OK★平日のみ!夕方まで!東京電力の法人向け電話受付♪

【コールセンター】9月末までの期間限定勤務♪週2日~勤務OK◎自治体の敬老パスに関する問合せ対応

【コールセンター】\6/18スタート/土日祝休み★服装・髪色・ネイル自由♪東京電力コールセンター
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社保完備。
各種施設を優待価格で
利用可能など、
様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。