【コールセンター】＼シフト相談OK＆お休みも柔軟対応／中規模コールセンターでほどよい距離感＊2月スタート

お仕事No.2251000460

派遣
フルタイム：時給1,550円
「桜木町駅」徒歩1分「みなとみらい駅」徒歩7分
長期(2ヵ月以上)
昼ごろまで、昼間帯、夕方まで

ここがポイント
仕事内容
募集要項
応募の流れ

ここがポイント

スマートフォンの操作や設定など、
利用者が困っていることをヒアリングし、
わかりやすくご案内するお仕事です。

【職場環境】

・中規模コールセンターで、ほどよい距離感の人間関係
・管理者のサポートが行き届いており、困ったときもすぐに相談できる環境
・清潔感のあるオフィスで快適に勤務可能

【嬉しいポイント】

・ドリンクサーバー完備（水・お茶・ジュースが無料！）
・野菜が無料で持ち帰れる日あり（スタッフに大好評♪）
・ハロウィン・クリスマスなど季節イベントも実施（参加は自由）
・ほとんどのスタッフが未経験からスタート（研修＆サポート体制が充実）

仕事内容

スマートフォンの有料保証オプションにご加入中のお客様からの、
「電源が入らない」「アプリが動かない」などのトラブルに関する
お問い合わせに対応していただきます。

お客様の状況をヒアリングし、マニュアルに沿って改善策をご案内。
遠隔サポートを活用しながら、スマホ画面を一緒に見て操作をサポートします。

【主な業務内容】

・トラブル内容のヒアリング
・再起動や設定確認などの改善提案
・改善が難しい場合は、交換対応などのご案内
※遠隔サポートによる操作支援（ソフトウェア更新や設定変更など）

■マニュアル完備
■へッドセット支給制

＼サポート体制充実／

研修8日間＋先輩スタッフのサポートで、
段階的にスキルを習得できるプログラムです。

研修日：2/2～2/11（2/7土,2/8日は休み）
時間：初日のみ9:45～19:00（休憩75分）、以降9:50～19:00（休憩70分）
※研修終了後OJT有り

≡週4～＊スマホに関する問合せ対応≡
Yokohamahakencall
2月スタート

募集要項

勤務地: 神奈川県横浜市中区
路線／アクセス: JR根岸線桜木町駅徒歩1分
雇用形態: 派遣
給与: フルタイム：時給1,550円
フルタイム：試用期間時給1,550円

時給1,550円
交通費：全額実費支給

※前払い・週払いには対応しておりません
勤務時間: 8:50～18:00　休憩：70分　実働：8時間00分
9:50～19:00　休憩：70分　実働：8時間00分
10:50～20:00　休憩：70分　実働：8時間00分
休日: ・選べる3シフト
・土日祝含む週4-5日勤務（土日どちらか出勤できればOK）
・残業：月10時間程度（月初に発生、7-10月が繁忙）

お休みの取りやすさ◎
・希望休は最大4日まで申請可
（やむを得ず土日どちらも休暇希望なども相談可）
・他の方とシフト交換可
職場環境: 在籍しているオペレーターは約20名。
少人数体制のため、落ち着いた雰囲気の中で業務に集中できます。

・無期雇用への切り替え実績あり
・服装・髪型・ネイル・ピアス自由（清潔感があればOK）
・ウォーターサーバー・無料自販機あり
・テレビ・冷蔵庫完備の休憩室あり
・40～50代を中心に幅広い年代のスタッフが活躍中
待遇: 【アルティウスリンクの福利厚生｢ALIベネフィット｣】
国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！
その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！

【ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中】
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

【受動喫煙に関する取り組み】
※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
応募条件: ・未経験OK（お友達と一緒に応募も歓迎！）
・研修に参加できる方
入社予定日: 2/2スタート（応募締切：1/16）
お問合せ: 【通話料無料】 0120-995-376 （平日 9:30-17:30）

応募の流れ

お仕事No.

2251000460

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法

応募フォームから応募

Webで応募
電話で応募

0120995376電話で応募

このお仕事情報をシェアする

あなたが探している条件と
似ている求人情報

【貿易事務】週2在宅OK♪＼月給28万円以上！／経験生かせる＊貿易事務！
- フルタイム：時給1,900円
- 「新橋駅」徒歩3分「汐留駅」徒歩1分
詳細を見る
【事務】在宅ワークあり＊業務マニュアル、指示書作成業務
- フルタイム：時給1,800円
- 「高輪ゲートウェイ駅」徒歩1分「泉岳寺駅」徒歩1分
詳細を見る
【秘書】KDDIでお仕事^^♪秘書経験がある方におすすめ＊資料作成あり！
- フルタイム：時給1,850円
- 「高輪ゲートウェイ駅」徒歩1分「泉岳寺駅」徒歩1分
詳細を見る
【コールセンター】?無理なく続けられる短時間ワーク?週3～＊15時半に帰れる！保険に関する問合せ対応！
- パート：時給1,700円
- 「都庁前駅」徒歩4分「新宿駅」徒歩12分「西新宿駅」徒歩6分
詳細を見る
【コールセンター】＼平日だけ＊16時30分まで／口座確認や必要書類のご案内など電話受付！1/5スタート
- フルタイム：時給1,750円
- 「目黒駅」徒歩2分
詳細を見る
【総務事務】電話対応なし＊経理支援もお願いします！
- フルタイム：時給1,700円
- 「高輪ゲートウェイ駅」徒歩1分「泉岳寺駅」徒歩1分
詳細を見る
【テレフォンオペレーター】＜12月開始＊高時給1,900円♪＞車のトラブルお助け！ロードサービスに関するテレオペ＋事務！未経験OK＊研修あり！
- フルタイム：時給1,900円
- 「品川シーサイド駅」徒歩2分（地下1階で直結）「青物横丁駅」徒歩10分
詳細を見る
【経理事務】KDDIでお仕事^^♪予実集計、資産管理＊経験がある方におすすめ！
- フルタイム：時給1,800円
- 「高輪ゲートウェイ駅」徒歩1分「泉岳寺駅」徒歩1分
詳細を見る
【ヘルプデスク】☆人気の千葉エリア☆＼お祝い金3万円！／サポート体制バッチリ＊官公庁職員からの問合せ対応♪
- フルタイム：時給1,700円
- 「葭川公園駅」徒歩5分「千葉中央駅」徒歩8分「千葉駅」徒歩15分
詳細を見る