【コールセンター】＼時給1,910円＊祝日は25％UP／銀行コールセンターで問合せ対応！

お仕事No.2250301860

派遣
フルタイム：時給1,910円
「八丁堀駅」徒歩7分「茅場町駅」徒歩9分「日本橋駅」徒歩18分 ★茅場町駅から無料シャトルバスの利用も可（平日7:30～20:00内のみ）
長期(2ヵ月以上)
夕方まで、昼間帯

ここがポイント
仕事内容
募集要項
感染症対策について
応募の流れ

ここがポイント

◆金融業界未経験の方も大歓迎！
必要な知識は、入社後の研修で学べます◎
デビュー後も管理者が近くにいるので、
いつでもサポートします！
質問しやすい雰囲気なので、
安心してご応募ください♪

◆月給33万円以上も可！
…平日18日×8h＋土日4日×7h15mの場合
高時給1,910円だから、しっかり稼げます！
さらに、祝日出勤された場合は、手当あり（時給25％UP）！

◆なが～く活躍する人が多いワケは…？
長く続けてくれる方がほとんどで、
10年以上活躍するスタッフさんも◎
理由を聞いてみると、
「人が良く、居心地が良いから」だとか♪
スタッフ同士の仲が良く、派遣先の方も親切なので、
安心して働けることが当センターの魅力です！

＜日本橋M＞

仕事内容

大手都市銀行カードローンに関するコールセンターです！

お客様からのお問合せ対応などを行う「受信」と、
既存のお客様へ確認連絡などを行う「発信」、
どちらかに配属となります。
※研修開始後、適性を考慮して決定します

◆受信
ご契約希望の新規のお客様や、
既存のお客様からのお問合せにお応えします。

▽お問合せ例
「カードローンの申し込み方法を教えてください」
「借入の上限額を変更したい」など。

◆発信
下記いずれかのチームに配属され、
業務を行います。

【1】既存のお客様へ、
　キャンペーンや上限額変更に関するご案内

【2】ご返済状況についての確認のご連絡

【3】新規お申込みをされたお客様への
　必要書類案内、その他ご連絡

【4】カードローンのお借り換え案内

基本的には配属先のチームで
日々の業務を行っていただきます。
※状況によっては異動も稀にあり

★クレームはほぼありません！
★マニュアルやトークスクリプト完備！
商品知識も入社後に丁寧にレクチャーするため、
金融業界が未経験の方も
安心して始められる環境です！

研修について

5/1(木)スタート
研修期間中は、
平日のみ/8:45～17:45（実働8時間）の勤務となります。

【研修の流れ】
▼座学研修（1週間～10日間）
商品についての知識や
電話応対の流れなどを学びます。
お客様役とオペレーター役に分かれ、
本番を想定したロールプレイング研修も実施。
座学研修でしっかりとイメージを付けてから
OJT研修にうつります。

▼OJT研修（3ヶ月程度）
「受信」「発信」の
いずれかに配属先が決定するので、
各配属先にてOJT研修を行います。

※研修は3ヶ月程度の予定ですが、
状況によっては延長となる場合もあります。

≡都市銀行コールセンター/受信または発信≡
【5月スタート】

募集要項

勤務地: 東京都中央区
路線／アクセス: JR京葉線八丁堀駅徒歩7分 ★茅場町駅から無料シャトルバスの利用も可（平日7:30～20:00内のみ）
雇用形態: 派遣
給与: フルタイム：時給1,910円
フルタイム：試用期間時給1,790円

時給1,910円
交通費：全額実費支給
※研修中：時給1,790円＋交通費全額実費支給

◆祝日出勤手当あり（時給25％UP）
　時給2,387円

◆月収33万円以上も可！
…平日18日×8h＋土日4日×7h15mの場合
勤務時間: 08:45～17:45　休憩：休憩60分　実働：実働8時間
12:00～21:00　休憩：休憩60分　実働：実働8時間
休日: ◆土日祝含む週5日勤務のシフト制
　※年末年始休暇あり

◆2シフト制
※土日祝は08:45～17:00（実働7時間15分　休憩60分）

◆残業：月0～20時間程度
※残業代は1分単位で支給

◆シフトは派遣先にて作成
（月～日のすべての曜日と、早番・遅番を組み合わせたシフト）
職場環境: ◆こんなセンターです♪
男女比は2:8で、女性が活躍中の職場です！
勤務地は、川沿いに面したオフィスビル。
全体で500名程が活躍する大きなセンターで、
銀行員の方や派遣会社のスタッフなど、
様々な方が勤務されています。

＜充実した職場環境♪＞
眺めの良い休憩室や、
格安で利用できる社員食堂もあり！
●社員食堂・休憩室完備
●冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり
●ロッカー完備
●服装はオフィスカジュアル
┗ジーンズ、スニーカー、
　ピアス・ネイル・ひげOK

★茅場町駅から無料シャトルバスの利用も可
（平日7:30～20:00内のみ）
★就業先ビル内に、
　コンビニ・クリニック・カフェなどあり！
待遇: ●社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり）
●有給休暇制度あり
●スタッフ特典の福利厚生あり
（旅行やショッピング、グルメ、映画など）
●au/UQスマホ従業員向け特典
●祝日手当あり（時給25％UP）

★年1回、表彰制度あり！
他の方のお手本になるような行動をされた方や、
お客様対応の品質が高い方を、
年に1回表彰する制度があります。
頑張りが評価されるので、
モチベーションを高く持って働けます。

●受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
応募条件: ・PC基本操作ができる方
・コールセンター業務の経験がある方

◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
　障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
入社予定日: 5/1
採用予定人数: 若干名
お問合せ: 【通話料無料】 0120-995-376 （平日 9:30-17:30）

感染症対策について

・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・インカム個人貸与
・除菌、清掃実施

応募の流れ

お仕事No.

2250301860

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法

応募フォームから応募

Webで応募
電話で応募

0120995376電話で応募

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