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【メール/電話対応】週3日~勤務OK◎通勤ラッシュなし♪新宿駅チカ◆ファッション通販サイトの問合せ受付

お仕事No.1260900110

  • アルバイト・パート・契約社員
  • フルタイム:時給1,500円
    パート:時給1,500円
  • 「新宿駅」徒歩3分
  • 長期(2ヵ月以上)
  • 昼間帯
  • ここがポイント
  • 仕事内容
  • 募集要項
  • 感染症対策について
  • 応募の流れ

ここがポイント

★週3~5日勤務♪
自分の時間や趣味を大事にしたい!という方や
家族と過ごす時間をしっかりとりたい方、
プライベートや家事と両立したい方でも
ムリなく続けられます!
ラッシュを避けられる時間で
通勤できるのも嬉しいポイントです♪

★未経験の方にもオススメ♪
丁寧な研修あり!メール対応から始めて
慣れたら次のステップへ。段階的に学べます♪

一部チャット対応もありますが
メール・チャット、どちらも
テンプレートをご用意しています♪
お客さまの状況に合わせて
一部をアレンジしたら準備OK!
送付前にはSV(管理者)や先輩スタッフが
事前チェックをするので安心してください◎

★オシャレ自由♪
ジーンズ・スニーカーOK◎
髪色・ネイル・ピアスなど自由!

↓入社のきっかけアレコレ↓
・オフィスワークを始めてみたい!
・新宿駅チカのアクセス重視!
・立ち仕事から座り仕事へ転向したい!
・土日は働いて平日に休みがほしい!
 など理由はさまざま★

◎20~40代を中心に、多様なメンバーが活躍中!

\ジョブミーツの新CMが公開/
お笑いコンビ「コットン」が、ジョブミーツの“多様な働き方"の魅力を楽しく紹介しています。
ぜひこちらのブログをご覧ください♪
ブログはこちらからチェック☆

仕事内容

\未経験から始められるオフィスワーク/
☆★大型ショッピングモールのファッション
  通販サイト カスタマーセンターのお仕事★☆

お客様からのお問合せに、メールと電話で対応します。
(一部チャット対応あり)

まずはメール対応を中心に担当し、入社後2か月程度を目安に
電話対応へステップアップしていただきます。
(習熟度に応じてお任せします)

▼問合せ例
「注文した商品がいつ届くか確認したい」
「届いた商品を返品したいのですが…」 など
 ↓
お客様情報や履歴を確認して、各ショップへ
状況確認や取り次ぎの対応をします。

<スタッフの1日の流れ例> 
09:50 ~ 朝礼
10:00 ~ 業務開始
13:00 ~ ランチタイム♪
14:00 ~ 業務再開
17:00 ~ 電話窓口クローズ
      その後は主にメール対応
19:00   終了!

…-…-…-…-…-…-…-…-…-…-…
~対応件数目安(8h勤務の場合)~

★電話受信対応は1時間あたり1~2件程度♪
 1件ずつ丁寧に対応できます◎

※メール:20件程度/1日
※対応時間 :1件あたり10~15分
 後処理時間:1件あたり10~20分
…-…-…-…-…-…-…-…-…-…-…

研修について
★以下の入社日から選択可能!面接時にご相談ください★

【入社日】
10/20(火)、11/4(水)、11/10(火)、11/17(火)

■1、2日目:座学
 ∟研修時間:9:50~19:00(実働8時間/休憩70分)

■3日目:OJT
 ∟研修時間:ご希望に合わせてシフト調整いたします。

研修1・2日目は、システムを操作しながら学習し、
3日目はOJTを実施します。

昼休憩以外にも、
休憩をはさみながら実施します。


≡ファッション通販サイトに関するメール/電話対応≡
ShinjukuM
【10月スタート】【11月スタート】

募集要項

勤務地

東京都 新宿区

路線/アクセス

JR山手線 新宿駅 徒歩3分

雇用形態

アルバイト・パート・契約社員

給与

フルタイム:時給1,500円
パート:時給1,500円

★交通費:実費支給※社内規定あり

試用期間あり:入社から翌月末または翌々月末まで
※入社時期により異なる
└試用期間中も時給は本採用と同一

※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

勤務時間

09:50~19:00 休憩:70分 実働:8時間00分
日数:月~日のうち、週3~5日

休日

シフトによる

★毎月5日まで希望休の申請可能
★残業は月5時間以内♪

職場環境

★★20代~40代を中心に幅広い世代が活躍中!
フリーター、学生、しゅふさんも活躍中です♪

●休憩室完備(電子レンジ・冷蔵庫・ポットあり)
●ロッカー、自動販売機、無料Wi-Fiあり

●服装・髪色自由&ジーンズ・スニーカーOK
 清潔感があればひげ・ネイルもOK
 対面のお仕事ではないので
 おしゃれを楽しみながらお仕事できます♪

●受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

待遇

●社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
●有給休暇制度あり
●スタッフ特典の福利厚生
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
●au/UQスマホ従業員向け特典
●スキルに応じて昇給あり
●祝日手当(時給+25%)

応募条件

●高卒以上(または同等以上の能力・技能を有する方)
●基本的なパソコン操作が可能な方
 ┗ローマ字入力やマウス操作ができればOK
●土日いずれか、もしくは両日シフトインできる方
●年末年始もシフトインできる方(一部だけでも可)
●座学研修2日間に参加できる方

◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中!
障がいがある方もすべての求人へ応募可能です

入社予定日

以下より選択可能◎
10/20、11/4、11/10、11/17

採用予定人数

8人

お問合せ

【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休み)
【メール】webentry@altius-link.com

◆◇web応募は24時間受付中◇◆

【アルティウスリンク株式会社は、
KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

感染症対策について

・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・空気清浄機あり
・除菌、清掃、換気実施

応募の流れ

お仕事No.

1260900110

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
  • 応募フォームから応募

    Webで応募
  • 電話で応募

    0120985432電話で応募
アクセス

<面接会場>
JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分

<面接について>
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接、電話面接実施あり

  • 交通費あり
  • ピアスOK
  • ヒゲOK
  • ネイルOK
  • 髪型・カラー自由
  • 服装自由
  • 昼間帯
  • 時給1,500円以上
  • 時給1,400円以上
  • 時給1,300円以上
  • 時給1,200円以上
  • 時給1,100円以上
  • 週4日以上
  • 週2,3日からOK
  • 長期
  • シフト勤務
  • 未経験OK
  • Wワーク歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • オフィス内喫煙所あり
  • 学生歓迎
  • 通勤ラッシュなし
  • 残業キライ
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 研修あり

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