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【コールセンター】週4~OK◎公共賃貸住宅に関する問合せ受付◎主婦(夫)さんも活躍中!

お仕事No.1260801140

  • アルバイト・パート・契約社員
  • フルタイム:時給1,500円
    パート:時給1,500円
  • 「新宿駅」徒歩15分 「西新宿駅」徒歩4分 「都庁前駅」徒歩7分 新宿駅西口、三菱UFJ銀行前から無料シャトルバス (平日6分~10分間隔、土日祝30分~1時間間隔)
  • 長期(2ヵ月以上)
  • 夕方まで、昼間帯
  • ここがポイント
  • 仕事内容
  • 募集要項
  • 感染症対策について
  • 応募の流れ

ここがポイント

★「ありがとう」がやりがいに♪
入居者の方のお困りごとを解決するお仕事なので、
感謝の言葉をいただけることも多いです◎
時には「あの時は本当に助かりました」と、
わざわざお礼のお電話をいただくことも!
誰かの暮らしを
そっと手助けするやりがいを味わってみませんか?

★生活スタイルにピッタリ合うシフトで働けます!
・主婦Aさんの場合…
平日週4×8:55~17:00で
【月収:16万8,000円】!
定時に上がって、帰りに夕飯のお買い物も◎
土日や平日のお休みは家族との時間に♪

★幅広い年齢の方が在籍中!
子育てが一段落したママさんや、
50代~60代のスタッフも活躍しています!
全員で約160名、男女比は女性8割、男性2割と女性が多め♪
和気あいあいとした雰囲気が自慢のコールセンターです!

★未経験・ブランクのある方も大歓迎!
基礎知識からていねいに研修しますので、
初めての方でも大丈夫!
電話中に困った時は管理者が隣で指示を出すので、
安心してお仕事ができますよ!

仕事内容

入居者の方から寄せられる、
住宅設備の故障や申請に関する問合せに
ご対応いただくお仕事です!

<お問い合わせ対応例>
設備トラブルや緊急時のお問い合わせ

▼電話で「給湯機が故障してしまったのですが…」など、緊急の問合せを受付。
▼元々の設備なのか入居者の方が設置したものなのかを確認。
▼故障の症状を詳しく聞き取り。
▼「修理業者から連絡が入りますので、ご都合の良い日時を教えてください」と確認。
▼業者手配のチームに引継ぎ。
▼対応の履歴を入力して完了!

<お問い合わせ対応例>
各種申請書類に関するお問い合わせ

▼電話で、「〇〇という書類が届いたのですが、記入方法を教えてください」などのお問い合わせを受付。
▼書類名を確認。
▼記入方法や必要事項をご案内。
▼対応履歴を入力して完了!

※対応内容は配属チームによって異なります。
※一部チームでは業者への連絡などの電話発信もあります。

~~~研修~~~
■研修開始日
・10/1(木)
・10/14(水)
・10/19(月)
※ご希望を考慮のうえ決定します。面接時にご相談ください。

■研修
期間:入社日より平日のみ30日間程度 ※全日参加必須
時間:8:55~17:00(実働7時間)

2段階で研修を実施。5日間の座学後に一次受付として受電、
その後フルスキル研修を受講いただきOJTを経てデビュー

≡公共賃貸住宅の修繕や申請に関する電話受付≡
【10月スタート】
ShinjukuJ1

募集要項

勤務地

東京都 新宿区

路線/アクセス

JR山手線 新宿駅 徒歩15分 新宿駅西口、三菱UFJ銀行前から無料シャトルバス (平日6分~10分間隔、土日祝30分~1時間間隔)

雇用形態

アルバイト・パート・契約社員

給与

フルタイム:時給1,500円
パート:時給1,500円

◆交通費:実費支給※社内規定あり
◆試用期間あり:入社から10月末日まで
 ※試用期間中の時給は1,300円となります。

◆残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

勤務時間

8:55~17:00 休憩:65分 実働:7時間00分
8:55~18:00 休憩:65分 実働:8時間00分
日数:平日のみ、週4~5日

休日

土日祝・年末年始

職場環境

<シフトについて>
・曜日固定
・時間帯は固定も組み合わせもOK
・残業:月5時間以内

●「新宿駅」西口、三菱UFJ銀行前から無料のシャトルバスあり
(平日6分-10分間隔、土日祝は30分-1時間間隔)
●通勤経路は原則、最短・最安の経路となります

待遇

■社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
■有給休暇制度あり
■スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
■au/UQスマホ従業員向け特典

■休憩室完備
└窓からの眺めはバツグン♪
無料WiFiや自動販売機、レンジ、ポット、冷蔵庫があり、無料でお茶やコーヒーも飲めます!
■鍵付きロッカー、救護室完備
■服装、髪色など完全自由
└清潔感さえあれば、デニム・スニーカーなどラフな服装はもちろん、ネイル・ピアスなども自由です!
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

応募条件

●高卒以上(または同等以上の能力・技能を有する方)
●キーボードで文字入力ができる方
└タイピングスピードは問いません!

★経験・年齢不問!
★WワークOK
★学生、主婦(夫)さんもぜひ!

◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中  
 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

※本求人は業務委託です。
※雇用契約はアルティウスリンク株式会社、勤務場所は業務委託元となります。

入社予定日

10/1(木)、10/14(水)、10/19(月)
※面接時にご相談ください

採用予定人数

10人

お問合せ

【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休み)
【メール】webentry@altius-link.com

◆◇web応募は24時間受付中◇◆

【アルティウスリンク株式会社は、
KDDIと三井物産の共同出資会社です!】

感染症対策について

・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・換気対策(機械換気含む)
・非接触型体温計設置

応募の流れ

お仕事No.

1260801140

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
  • 応募フォームから応募

    Webで応募
  • 電話で応募

    0120985432電話で応募
アクセス

<面接会場>
JR・小田急線・京王線他「新宿駅」より徒歩5分

<面接について>
※履歴書不要・一般常識試験などあり
※面接時交通費支給なし
◆WEB面接実施あり

  • 交通費あり
  • ネイルOK
  • 髪型・カラー自由
  • 服装自由
  • 夕方まで
  • 昼間帯
  • 時給1,500円以上
  • 時給1,400円以上
  • 時給1,300円以上
  • 時給1,200円以上
  • 時給1,100円以上
  • 週4日以上
  • 長期
  • 土日がお休み
  • シフト勤務
  • 未経験OK
  • Wワーク歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 学生歓迎
  • 残業キライ
  • 研修あり

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