応募終了まであと3日
お仕事No.1260703340
【地元でキャリア継続&安定収入を】
都市部へ出なくても、安定した収入とキャリアの継続が目指せるお仕事です。
完全在宅勤務のため通勤時間が不要となり、
その分を生活や自己成長の時間として有効活用できます。
在宅勤務でありながら孤立しないようサポート体制を整備。
不明点があれば気軽にチャットで確認できる環境です!
地元で暮らし続けながら全国のお客様を支える仕事を通じて、
新しいキャリアの可能性を広げてみませんか。
あなたのスマホ知識がお客様の「ありがとう」に変わる★
◆仕事内容
◆仕事内容
スマホを利用しているお客さまからの操作・設定や
周辺機器に関するお問合せの受付をお願いいたします。
ご年配の方や初めてスマホを利用する方などからの
問い合わせが中心です。
◆お問合せ例
「今月3GB使用。残り2GBと出てきたけどどうしたらいいの?」
「アップデートしてと出てきたけど、これをしないとどうなるの?」
「設定にeSIMに変更ってあるけど、これは何が変わるの?」 など
・スマホの機種変更に伴うデータ移行
・機種変更後の端末の初期設定
・auが提供しているサービスの対応
(マイページ/メール/電子決済/ID関連等)
・各アプリの不具合時の相談 など
お客様と会話しながら、マニュアル確認やWeb検索、
専用システムへの入力を行います。
研修から完全在宅でスタートでき、必要な機材は貸与。
勤務開始時から安心して業務に取り組めます。
また、勤務時間・シフトに沿ってお客様対応を行うお仕事なので
業務に集中できる環境をご用意ください。
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◆入社日
9/1(火)
【面接締切】
8/16(日)
◆座学研修・ロールプレイング
期間:9/1(火)~9/21(月)の平日と祝日含む15日間
時間:8:55~18:00
※全日程、全時間の参加必須(中抜け、早退などは不可)
※研修中も在宅でOK!
◆OJT研修
座学・ロープレ後、約1~3週間(シフト制)
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≡全国どこでも応募OK|auスマホの在宅コールセンター≡
スマホ完全在宅 smphRW CP2
※完全在宅
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,320円~1,360円
※勤務条件によって時給が異なります
※在宅勤務手当あり 1日200円
■シフトについて■
8:45~19:00の間でシフトを作成しますが、
時間帯の固定は不可となります。
OK例)5時間勤務など1日の勤務上限の希望
NG例)9時~15時勤務など時間帯固定の希望
ご希望の勤務時間数での勤務となります。
(1日2時間からOK/週12時間以上)
詳細は面接にてお伝えいたします!
■曜日フリー:1,360円
■平日+土日どちらか(必須):1,320円
※土日の出勤が必須となります。
(土日どちらかでも可)
08:45~18:00 休憩:75分 実働:8時間00分
09:45~19:00 休憩:75分 実働:8時間00分
【営業時間】
8:45~20:00の中でのシフト勤務
┗1カ月単位の変形労働時間制を
導入しております。
各シフト開始~15分間 朝礼・周知あり。
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変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h
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★よくあるご質問★
Q.パソコンの購入は必要?
A.お仕事に必要な機器は全て会社から貸与します
(パソコン・モニター・LANケーブル・キーボード・マウス・ヘッドセット)
Q.個室が必要ですか?
A.情報漏洩防止のため、ご本人様以外がいない個室での就業をお願いしています。
完全在宅勤務ですが、勤務中は業務に集中できる環境をご用意ください。
ご家族対応や家事をしながらの勤務はできません。ご了承ください。
Q.全国どこでも応募可能ですか?
A.日本国内であればご応募可能です
Q.出社はありますか?
A.ありません。研修から在宅勤務となります。
Q.わからないことがあった時はどうすればいい?
A.サポートスタッフが常駐しているので、
チャットや電話で随時相談ができます。
■入社翌々月末まで試用期間/同時給
■社会保険完備(法令に則り適用)
■残業代は1分単位で支給
■年次有給休暇
■定期健康診断(社保加入者)
■昇給制度あり
■在宅手当200円/日
福利厚生制度「ALIベネフィット」
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の
施設が優待価格でご利用いただけます♪
※温泉、スポーツ、ショッピング、
育児・介護サービスなど
・研修に参加できる方(15日間)
土日勤務・短時間勤務を希望される場合も、
入社後15日間の研修は平日日中帯で全日程参加が必須です。
・安定したネット環境(有線LAN接続)
速度の目安:上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
・作業用の机、イス、照明がある
・勤務中はカメラONが必須
★PC、モニター、LANケーブルなど
必要な機器は全て会社から貸与
★情報漏洩を防ぐために
自宅の個室での就業が必要
※本人以外が入室しない個室が必要です
(ペット等も入室不可)
ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募
[2]アンケート回答
※在宅環境やシフトの条件などを満たす方のみ、次の選考へ進んでいただけます。
[3]面接予約
基本情報、職務経歴等のご登録 ※履歴書等のご提出不要
[4]面接1回(WEB・電話面接)
[5]採用
9/1
最終面接日:8/16(日)
※機材発送にお時間をいただくため
★アルティウスリンク株式会社 採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休)
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
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1260703340
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
来社不要の電話面接/オンライン面接を実施しています
★応募前にご確認をお願いいたします★
【応募後の流れ】
【アルティウスリンク】<重要>選考フォームご回答のお願い
というメールが届きますので、
まずはこちらの回答をお願いいたします!
在宅環境やシフト等、条件を満たす方に面接のご案内をお送りします。
【在宅環境について】
*安定したネット環境(有線LAN/光回線接続)が必要
*就業状況確認のためカメラONでの勤務となります
(お客様対応時に映像を使用することはありません)
*就業時間中は家族・ペット含め入室不可
【現在募集しているシフトについて】
時間帯の固定は不可となります。
※早番・遅番の選択は可
OK例)5時間勤務など1日の勤務上限の希望
NG例)9時~15時勤務など時間帯固定の希望

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未経験でも大丈夫。
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