【代表電話受付】“好き・興味”も活かせる！話題のホテルで電話でのお客様対応♪

お仕事No.1260605230

アルバイト・パート・契約社員
フルタイム：時給1,730円～2,595円
「西武新宿駅」徒歩1分「新宿駅」徒歩7分「新宿三丁目駅」徒歩8分
長期(2ヵ月以上)
夜間帯、夕方から、夕方まで

ここがポイント
仕事内容
募集要項
応募の流れ

ここがポイント

＼アクセス抜群で通勤ラクラク／
話題のホテルでの代表電話オペレーターのお仕事です！
「西武新宿駅から徒歩1分」、「新宿駅から徒歩７分」

☆・＊日常英会話ができればOK＊・☆
英語の対応は約3～4割程度♪
未経験でも安心！
先輩スタッフや管理者がしっかりサポートします♪
マニュアルなどもしっかり完備！

“好き・興味”も活かせます！
・英語圏に留学経験がある
・海外旅行が好き
・英語の授業好きだった
・学習のために英語アプリ使ってた
・せっかく学んだ英語を活かしたい
・観光地で案内経験あり
・バイト中にお客様を対応していた
・道案内がスムーズにできた
など

カフェ・居酒屋・アパレル
コンビニ・ドラッグストア
ホテル・受付・コールセンター
接客経験、実は英語でも活かせます！
“伝えようとする力”が仕事になるんです♪
落ち着いた環境で
1件ずつ丁寧対応でOK！

☆・＊夜勤って実はちょっといい♪＊・☆
★通勤がラク
★人少なくて落ち着く
★しっかり稼げる
最大時給2,500円超え◎

夜勤でしっかり稼ぎながら、
日勤で無理なく続けられる働き方ができます♪
★夜勤でしっかり稼ぐ！
★日勤で体の負担を調整♪
夜勤だけより疲れにくい◎
平日は夜勤、予定ある日は日勤！
美容院・役所・趣味がしやすく、
生活に合わせて働けます♪

☆・＊就業中スタッフの声を紹介＊・☆
研修では座学やロールプレイングに加え、
先輩の電話応対をモニターで見学したり、
ホテル館内や周辺施設の見学もありました！
電話対応や英語対応の経験が少なかった私でも
先輩方が丁寧にマニュアルやスクリプトを
作成・共有してくれるので安心して業務に入ることができました◎
新人でも入りやすい環境が整っているので、
未経験の方も安心してスタートできますよ♪
一緒にお仕事できる日を楽しみにしています！

スタッフインタビューブログはこちらから↓↓
https://j-meets.com/staff/detail/1958.html

仕事内容

ホテルでお電話でのお客様対応！

＜お問い合わせ例＞
「ホテル内にはどのようなレストランがありますか？」
「チェックアウトするので、荷物を玄関まで運んでほしい」
「宿泊時にサプライズをしたいので協力してほしい！」
「宿泊・レストランの予約をしたい」
など
その他にも、ランドリー依頼や客室備品の貸出・補充依頼
客室備品の場所（ドライヤーはどこ？等）の問い合わせがあります。
※状況に応じて、担当部署への取次ぎや連携もお願いします。

対応は日本語が中心ですが、約3～4割は英語対応となるため、
日常会話レベルの英語を活かして働きたい方にもぴったりです♪
お客様との英語でのキャッチボールができれば問題ありません！

電話での対応ですが、
焦らず1件1件丁寧に対応いただきたいので、
接客が好き、お客様の役に立ちたいという方にピッタリです♪

＼未経験でも安心のサポート体制／
管理者含め全員同じアルティウスリンクの社員なので、
気兼ねなく質問やコミュニケーションが取れますよ♪
スタッフみんな和気あいあいとしており、
楽しくお仕事をしています◎

＊ーーー＊ーーー＊ーーー＊ーーー＊

【入社日】随時
　　　　　日程はご相談ください！
【研修日】入社後、随時実施

＊ーーー＊ーーー＊ーーー＊ーーー＊

≡未経験歓迎　外資系ホテルの電話受付≡
＃ホテル電話受付
やりがい
7月スタート
ホテル歌舞伎町
amokat

募集要項

勤務地: 東京都新宿区
路線／アクセス: 西武新宿線西武新宿駅徒歩1分
雇用形態: アルバイト・パート・契約社員
給与: フルタイム：時給1,730円～2,595円

■時給：1,730円
※試用期間：入社翌々月末まで(時給変動なし)

◎交通費実費支給※社内規定

◎夜間・祝日は時給25％UP！
■夜間(22:00-05:00)or祝日は時給25%UP/時給2,162円）
■夜間(22:00-05:00)and祝日は時給50%UP/時給2,595円）

※1回あたりの夜勤内訳：
　時給1,730円×8.5h+時給2,162円※25％UP分×6h

※補足
掲載時給は、月～日祝＆全4パターンのシフト勤務可能な場合です。
もちろん、お休み希望は規定内で出していただけます。
詳細は面接でご説明します♪
休日: シフトに準ずる
職場環境: 【シフト】
①08:00～16:30　
　※休憩：1時間、実働：7時間30分
②09:00～17:30
　※休憩：1時間、実働：7時間30分
③13:30～22:00
　※休憩：1時間、実働：7時間30分
④17:00～09:30
　※休憩：2時間（無給）
　　仮眠：2時間（有給・待機扱い）
　　実働：14時間30分

※補足
研修中のシフトは②③のみになります。

■1ヶ月単位の変形労働制
■月～日祝のうち週4～5日勤務
■1週間あたりの平均労働時間
（週30時間～週37時間30分）

【シフト組み合わせ考慮】
無理のないスケジュール調整◎
夜勤明けの翌日はゆっくり♪
＜シフト例＞
月曜出勤★（早番）
火曜出勤★（遅番）
水曜出勤★（遅番）
木曜休みー
金曜出勤★（夜勤）
土曜休みー（夜勤明け）
日曜休みー
待遇: 【待遇】
*社会保険完備(法令に則り適用)
*有休休暇(消化率100％推奨)
*昇給・昇格あり
*オペレーター室専用の部屋完備
（休憩スペースに冷蔵庫、テーブル、ソファあります！）
*更衣室完備
*従業員食堂・休憩室あり
*喫煙室完備
*交通費実費※社内規定
応募条件: ・未経験OK
・PC基本操作(文字入力ができればOK)
・日常英会話が可能な方

＼こんな方歓迎／
・ホテル、コールセンター等、お客様対応経験がある方
・人と話すことが好き、サポートすることが好きな方
・新しいことに挑戦する意欲のある方
・Excel、PowerPointが使用できる方

■午後10時～午前5時までは深夜業のため18歳以上の応募のみとなります

◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
　障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
お問合せ: ★アルティウスリンク株式会社　採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00～18:00（土日祝休）
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆

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応募の流れ

お仕事No.

1260605230

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法

応募フォームから応募

Webで応募
電話で応募

0120985432電話で応募

アクセス

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