応募終了まであと4日
お仕事No.1260603480
★応募後の流れ
【アルティウスリンク】<重要>選考フォームご回答のお願いというメールが届きますので、まずはこちらの回答をお願いいたします!
在宅環境やシフト等、条件を満たす方に面接のご案内をお送りします。
【在宅環境について】
★PC、モニター、LANケーブルなど
必要な機器は全て会社から貸与
*安定したネット環境(有線LAN接続)が必要
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
*勤務中はカメラONが必要
・個室での就業(情報漏洩を防ぐため)
※ペットなど含め本人以外の入室不可
★スマホ・アプリ・クラウド・IoTなど幅広い知識に触れられる
★完全在宅×機器貸与ありで安心
★常時、管理者への相談体制完備
★将来はSVなどキャリアアップも可能
KDDIと三井物産の共同出資会社だから長期&安定就業!
あなたの経験を活かして、全国どこからでも
勤務可能なテクニカルサポートのお仕事です!
【仕事内容】
スマートフォンや関連サービス・周辺機器に関する
テクニカルサポート対応(受電)を担当いただきます。
単なる案内ではなく、
お客様の「困った」を解決する問題解決のサポートです。
20代~40代のスタッフが多数活躍中!
【お問合せ例】
「写真をスマホ本体からは削除して、クラウドに残したい」
「設定にeSIMに変更ってあるけど、これは何が変わるの?」 など
・スマホの機種変更に伴うデータ移行と
機種変更後の端末の初期設定
・auが提供しているサービスの対応
(マイページ/メール/電子決済/ID関連等)
・スマート家電との接続設定
・各アプリの不具合時の相談 など
★在宅ワークだからこそ、
集中できる環境で丁寧な対応が可能。
お客様の「ありがとう」の言葉が
やりがいに繋がります。
**就業スタッフインタビュー(40歳・男性)**
『以前は都心まで片道2時間かけて通勤していましたが、
今は完全在宅勤務で家族との時間が格段に増えました。
テクニカルサポートの経験を活かせる
この仕事内容も私に合っていると思います。
在宅ワークでもチャットや電話で
管理者とスムーズにコミュニケーションが
取れるので孤独を感じることもありません。』
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◆入社日
◆入社日
8/3(月)
【面接締切】
7/16(木)
◆座学研修・ロールプレイング
※研修中も在宅でOK!
期間:8/3(月)~8/21(金)の平日と祝日含む15日間
時間:8:55~18:00
※全日程、全時間の参加必須(中抜け、早退などは不可)
◆OJT研修
座学・ロープレ後、約1~3週間(シフト制)
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スマホ完全在宅 amokat
※完全在宅
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,320円~1,400円
パート:時給1,320円~1,400円
※勤務条件によって時給が異なります
※在宅勤務手当あり 1日200円
【シフトについて】
早番と遅番についてはそれぞれの時間内で
シフトを作成しますが、
時間帯の固定は不可となります。
OK例)5時間勤務など1日の勤務上限の希望
NG例)9時~15時勤務など時間帯固定の希望
【時間帯フリー】
曜日フリー:1,400円
平日+土日どちらか:1,370円
平日のみ:1,350円
【早番のみ】※8:45~19:00の中でご希望の時間数
■早番のみシフトをご希望の場合は
土日の出勤が必須となります。
(土日どちらかでも可)
・曜日フリー:時給1360円
・平日+土日どちらか(必須):時給1320円
【遅番のみ】※10:45~20:00の中でご希望の時間数
・曜日フリー:時給1390円
・平日+土日どちらか:時給1360円
・平日のみ:時給1320円
その他、土日のみ勤務も可能◎
お気軽にご相談ください!
08:45~18:00 休憩:75分 実働:8時間00分
10:45~20:00 休憩:75分
8:45~20:00の間でシフト制
(お休み希望はご相談ください)
各シフト開始~15分間 朝礼・周知あり
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変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h
================
★よくあるご質問★
Q.パソコンのスペックはどれくらい必要?
A.必要な機器は全て会社から貸与します
(パソコン・モニター・LANケーブル・キーボード・マウス・ヘッドセット)
Q.個室が必要ですか?
A.情報漏洩を防ぐために、ご本人様しかいない個室での就業をお願いしています
Q.Wi-Fiで就業できますか?
A.不可です。有線接続の安定した光回線環境が必要です
Q.全国どこでも応募可能ですか?
A.日本国内であればご応募可能です
Q.出社はありますか?
A.ありません。研修から在宅勤務となります。
Q.キャリアアップはできますか?
A.完全在宅勤務のまま、管理者への
ステップアップが可能です。(毎年実績あり)
■入社翌々月末まで試用期間/同時給
■社会保険完備(法令に則り適用)
■残業代は1分単位で支給
■年次有給休暇
■定期健康診断(社保加入者)
■昇給制度あり
■在宅手当200円/日
福利厚生制度「ALIベネフィット」
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の
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※温泉、スポーツ、ショッピング、
育児・介護サービスなど
・研修に参加できる方(15日間)
・安定したネット環境(有線LAN接続)
速度の目安:上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
・作業用の机、イス、照明がある
・勤務中はカメラONが必須
★PC、モニター、LANケーブルなど
必要な機器は全て会社から貸与
★情報漏洩を防ぐために
自宅の個室での就業が必要
※本人以外が入室しない個室が必要です
(ペット等も入室不可)
ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募
[2]アンケート回答
※在宅環境やシフトの条件などを満たす方のみ、次の選考へ進んでいただけます。
[3]面接予約
基本情報、職務経歴等のご登録 ※履歴書等のご提出不要
[4]面接1回(WEB・電話面接)
[5]採用
8/3
最終面接日:7/16(木)
★アルティウスリンク株式会社 採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休)
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
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1260603480
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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