応募終了まであと1日
お仕事No.1260505700
スマホに関する問合せ対応の
コールセンターのお仕事です。
◆主な問合せ
・スマホを落として画面が割れてしまった
・スマホを失くしてしまった
・急に画面が動かなくなってしまった
⇒ マニュアルに沿って、
必要な手続きや解消方法を
電話でご案内します。
◆対応件数・業務ペース
・1日の対応件数:20件前後
・1件あたり:約15分
・1時間に3~4件程度
比較的落ち着いて丁寧に対応できるペースです。
★電話対応が初めての方へ
最初から一人で対応することはありません。
・入社後は研修からスタート
・ロールプレイ(模擬応対練習)あり
・困ったら【保留 → 管理者に相談】でOK
・管理者がすぐ近くに常駐
未経験スタートのスタッフが多数活躍中です。
◆入社後研修について
入社日:6/16(火)
研修日:6/16(火)~6/29(月)
※研修中は土日休み
※初日のみ10:00スタート
【研修内容】
・スマホ基礎知識
・電話対応の流れ
・実践を想定したロールプレイ(模擬応対練習)
→ 研修終了後に実務スタートなので安心です。
《このお仕事についてもっと知りたい方はこちら》
スタッフブログ公開中!
【福岡】写真でオフィスツアー★天神ビジネスセンター
【福岡】「一人で抱え込まない」仕組みがあるから、安心して続けられる-スマホ故障サポートセンター"三次対応チーム"の存在とはー
≡コールセンター/受電のみ/未経験OK/時給1430円/天神≡
TenjinKS TenjinyakuiN12 Fukuoka01
ケータイサポート auサポート天神
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・QUOカードpayはコードでのお渡しです
・過去1年以内にアルティウスリンクで
面接を受けた方は対象外です
・採用予定数の上限に達し次第、
本キャンペーンは終了いたします
・QUOカードPayは面接の翌日以降
(3営業日以内)にメール配信します
福岡県 福岡市中央区
福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩2分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,430円
★7月から時給1450円にUP!★
定員になり次第、募集締切とさせていただきます
お早めのご応募お待ちしております!
・交通費実費支給(社内規定あり)
・試用期間:入社日から翌月末(時給変更なし)
・祝日は時給25%UP!
・希望シフトにより時給変動あり
<月収例>
1,430円×8時間×21日=24万240円
※残業なしでも可能
08:50~18:00 休憩:70分 実働:8時間00分
09:50~19:00 休憩:70分 実働:8時間00分
10:50~20:00 休憩:70分 実働:8時間00分
シフト制(月8日以上)
★月最大5日間の希望休提出OK
★月1シフト提出
================
変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h
================
◆勤務地・アクセス
天神駅13番出口 直結
天神ビジネスセンター勤務
雨の日も濡れずに通勤可能
地下には飲食店が集まる
「天神イナチカ」もあり、ランチにも便利です。
◆職場環境
20代~50代のスタッフ活躍中
未経験者多数
開放感のある明るい雰囲気のコールセンター
【設備】
休憩室/個人ロッカー/電子レンジ/冷蔵庫
格安の弁当販売・自販機/オフィスグリコ
無料Wi-Fi/無料充電スポット完備
同ビルの地下にコンビニあり
◆服装・身だしなみ
服装自由
髪型・髪色自由
ネイル・ピアス・ヒゲOK
◆社会保険完備(当社規定)
◆社員登用あり
◆給与前払いOK(前給制度)
◆産休・育休取得実績あり
◆交通費実費支給(社内規定あり)
◆昇給あり
◆残業代は1分単位で支給
◆有給休暇・各種休暇あり
◆定期健康診断(社会保険加入者)
◆社割あり(au/UQスマホ従業員向け特典)
◆転勤なし
・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者)
・平日10日間の研修に参加できる方
・週4日以上勤務できる方
・パソコンで文字入力や検索ができる
(手元を見ながらでもOK)
・未経験OK
・ブランクOK
ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中
障害のある方もすべての募集に応募可能
※定年制あり(65歳)
<応募~入社までの流れ>
1.WEBから応募(24時間受付)
2.電話面接(音声のみ/履歴書不要)
※履歴書に代わり事前に弊社HPでマイページ登録あり
3.最短即日採用
4.入社
「自分にできるか少し不安…」
「まずは話を聞いてみたい」
そんな気持ちでの応募もOKです。
お気軽にお問合せください。
6/16
7/2入社もあり
面接時にご相談ください
アルティウスリンク株式会社 採用担当
フリーコール:0120-925-331(通話料無料)
メール:crm-3140@altius-link.com
営業時間:平日/9時30分~18時00分
土日祝日にいただいたメールにつきましては、
翌営業日以降、順次対応させていただきます。
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1260505700
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