応募終了まであと4日
お仕事No.1260504740
★応募後の流れ
【アルティウスリンク】<重要>選考フォームご回答のお願いというメールが届きますので、まずはこちらの回答をお願いいたします!
在宅環境やシフト等、条件を満たす方に面接のご案内をお送りします。
【在宅環境について】
*安定したネット環境(有線LAN接続)が必要
【速度の目安】上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
*勤務中はカメラONが必要
*個室での就業(情報漏洩を防ぐため)
※ペットなど含め本人以外の入室不可
【おすすめポイント】
1)研修から完全在宅
2)自宅にPCがなくてもOK
機材はすべて貸与◎
・ Uターン・Iターン後の仕事を探している
・車通勤や移動の負担を減らしたい
・都市部に出ずに安定収入を得たい
そんな方に選ばれています◎
あなたのスマホ知識がお客様の「ありがとう」に変わる★
◆仕事内容
スマホを利用しているお客さまからの操作・設定や
周辺機器に関するお問合せの受付をお願いいたします。
ご年配の方や初めてスマホを利用する方などからの
問い合わせが中心です。
20代~40代のスタッフが多数活躍中!
◆お問合せ例
「今月3GB使用。残り2GBと出てきたけどどうしたらいいの?」
「アップデートしてと出てきたけど、これをしないとどうなるの?」
「設定にeSIMに変更ってあるけど、これは何が変わるの?」 など
・スマホの機種変更に伴うデータ移行
・機種変更後の端末の初期設定
・auが提供しているサービスの対応
(マイページ/メール/電子決済/ID関連等)
・各アプリの不具合時の相談 など
★社会とつながりながら、
地元での生活基盤を築きたい方に
ぴったりの在宅ワークです!
★就業スタッフインタビュー(37歳・男性)
『東京でスマホのカスタマーサポートを
していましたが両親の介護を見据えて
地元・出雲に戻りました。
朝は通院の送迎があるので、昼から働ける
この仕事は本当にありがたいです。
フルリモートでも研修がしっかりしていて
安心して始められました。
今では、両親との時間も大切にしながら、
社会とつながっている実感があります。
長く続けられる環境に感謝しています。』
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◆入社日
7/1(水)
【面接締切】
6/16(火)
◆座学研修・ロールプレイング
期間:7/1(水)~7/21(火)の平日と祝日含む15日間
時間:8:55~18:00
※全日程、全時間の参加必須(中抜け、早退などは不可)
※研修中も在宅でOK!
◆OJT研修
座学・ロープレ後、約1~3週間(シフト制)
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≡全国どこでも応募OK|auスマホの在宅コールセンター≡
スマホ完全在宅 smphRW
※完全在宅
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,320円~1,360円
※勤務条件によって時給が異なります
(入社翌月末まで試用期間/同時給)
※在宅勤務手当あり 1日200円
■シフトについて■
8:45~19:00の間でシフトを作成しますが、
時間帯の固定は不可となります。
OK例)5時間勤務など1日の勤務上限の希望
NG例)9時~15時勤務など時間帯固定の希望
ご希望の勤務時間数での勤務となります。
(1日2時間からOK/週12時間以上)
詳細は面接にてお伝えいたします!
■曜日フリー:1,360円
■平日+土日どちらか(必須):1,320円
※土日の出勤が必須となります。
(土日どちらかでも可)
08:45~18:00 休憩:75分 実働:8時間00分
09:45~19:00 休憩:75分 実働:8時間00分
【営業時間】
8:45~20:00の中でのシフト勤務
┗1カ月単位の変形労働時間制を
導入しております。
各シフト開始~15分間 朝礼・周知あり。
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変形労働時間制
対象期間(1ヶ月単位)
1週間あたりの平均労働時間:40h
================
★よくあるご質問★
Q.パソコンの購入は必要?
A.お仕事に必要な機器は全て会社から貸与します
(パソコン・モニター・LANケーブル・キーボード・マウス・ヘッドセット)
Q.個室が必要ですか?
A.情報漏洩を防ぐために、ご本人様しかいない 個室での就業をお願いしています
Q.勤務にはWi-Fiがあれば大丈夫ですか?
A.Wi-Fi接続での就業はできません。有線LAN接続の安定した回線環境が必要です
Q.全国どこでも応募可能ですか?
A.日本国内であればご応募可能です
Q.出社はありますか?
A.ありません。研修から在宅勤務となります。
Q.わからないことがあった時はどうすればいい?
A.サポートスタッフが常駐しているので、
チャットや電話で随時相談ができます。
■社会保険完備(法令に則り適用)
■残業代は1分単位で支給
■年次有給休暇
■定期健康診断(社保加入者)
■昇給制度あり
■在宅手当200円/日
福利厚生制度「ALIベネフィット」
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の
施設が優待価格でご利用いただけます♪
※温泉、スポーツ、ショッピング、
育児・介護サービスなど
・研修に参加できる方(15日間)
・安定したネット環境(有線LAN接続)
速度の目安:上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
・作業用の机、イス、照明がある
・勤務中はカメラONが必須
★PC、モニター、LANケーブルなど
必要な機器は全て会社から貸与
★情報漏洩を防ぐために
自宅の個室での就業が必要
※本人以外が入室しない個室が必要です
(ペット等も入室不可)
ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募
[2]アンケート回答
※在宅環境やシフトの条件などを満たす方のみ、次の選考へ進んでいただけます。
[3]面接予約
基本情報、職務経歴等のご登録 ※履歴書等のご提出不要
[4]面接1回(WEB・電話面接)
[5]採用
7/1
最終面接日:6/16(火)
※機材発送にお時間をいただくため
★アルティウスリンク株式会社 採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休)
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
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様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。