お仕事No.1260504010
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2023年5月に開業した話題のホテルで
新規メンバーを大募集!
>>話題性抜群のホテルが勤務地<<
歌舞伎町エリアに開業した高層ビルに
2つの異なるブランドのホテルがオープン★
その2つのホテルの代表電話オペレーターのお仕事です!
スタッフインタビューブログはこちらから↓↓
https://j-meets.com/staff/detail/1958.html
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\西武新宿駅すぐ!アクセス抜群で通勤ラクラク♪/
新大久保も徒歩圏内!韓流カルチャー好きにも嬉しい立地!
★勤務地はサブカルチャーの街・歌舞伎町!
・ストリートライブや有名ライブハウスがすぐそば!
・音楽・演劇・映画など、カルチャーに囲まれた毎日♪
・仕事帰りにライブやショッピングも楽しめます!
★ライフスタイルに合わせた働き方が可能!
・シフト制でプライベートも充実◎
・出勤前や後に映画館やレストランでリフレッシュもOK!
★やる気次第でスキルアップ!
未経験でも安心!
先輩スタッフ&SVがしっかりサポートします♪
英語を使う機会もあり、国際的なスキルも身につきます!
資料も豊富で、成長できる環境が整っています!
~~~★就業中スタッフの声★~~~
研修では座学やロールプレイングに加え、
先輩の電話応対をモニターで見学したり、
ホテル館内や周辺施設の見学もありました!
電話対応や英語対応の経験が少なかった私でも
ベテランの先輩方が丁寧にマニュアルやスクリプトを
作成・共有してくれるので安心して業務に入ることができました◎
新人でも入りやすい環境が整っているので、
未経験の方も安心してスタートできますよ♪
ご一緒にお仕事できる日を楽しみにしています!
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いま話題性抜群の勤務地で、
あなたの新しい一歩を踏み出してみませんか?
ホテルまでの道案内やレストランの案内など、
代表電話に入ったお客様からの様々なお問い合わせに対し、
ご案内や担当部署へ連携を行います!
※日本語および英語対応
<お問い合わせ例>
「ホテル内にはどのようなレストランがありますか?」
「チェックアウトするので、荷物を玄関まで運んでほしい」
「宿泊時にサプライズをしたいので協力してほしい!」
「宿泊・レストランの予約をしたい」
など
その他にも、ランドリー依頼 や 客室備品の貸出・補充依頼
客室備品の場所(ドライヤーはどこ?等)の問い合わせがあります。
\未経験でも安心のサポート体制/
管理者含め全員同じアルティウスリンクの社員なので、
気兼ねなく質問やコミュニケーションが取れますよ♪
スタッフみんな和気あいあいとしており、
楽しくお仕事をしています◎
■■スキルが活かせる職場環境■■
・英語スキル
・オフィスワーク経験
・ホテル業界での勤務経験
・飲食店/サービス業などの接客経験
「英語スキルを活かしたい」方、必見♪
完璧な英語でなくてもいいんです。
お客様との英語でのキャッチボールができれば問題ありません!
電話での対応ですが、
焦らず1件1件丁寧に対応いただきたいので、
接客が好き、お客様の役に立ちたいという方にピッタリです♪
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【入社日】随時
日程はご相談ください!
【研修日】入社後、随時実施
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≡未経験歓迎 外資系ホテルの電話受付≡
#ホテル電話受付
やりがい
6月スタート
ホテル歌舞伎町
東京都 新宿区
西武新宿線 西武新宿駅 徒歩1分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,730円~2,595円
■時給:1,730円
※試用期間:入社翌々月末まで(時給変動なし)
◎交通費実費支給※社内規定
◎夜間・祝日は時給25%UP!
■夜間(22:00-05:00)or祝日は時給25%UP/時給2,162円)
■夜間(22:00-05:00)and祝日は時給50%UP/時給2,595円)
※1回あたりの夜勤内訳:
時給1,730円×8.5h+時給2,162円※25%UP分×6h
※補足
掲載時給は、月~日祝&全4パターンのシフト勤務可能な場合です。
もちろん、お休み希望は規定内で出していただけます。
詳細は面接でご説明します♪
シフトに準ずる
【シフト】
①08:00~16:30
※休憩:1時間、実働:7時間30分
②09:00~17:30
※休憩:1時間、実働:7時間30分
③13:30~22:00
※休憩:1時間、実働:7時間30分
④17:00~09:30
※休憩:2時間(無給)
仮眠:2時間(有給・待機扱い)
実働:14時間30分
※補足
研修中のシフトは②③のみになります。
■1ヶ月単位の変形労働制
■月~日祝のうち週4~5日勤務
■1週間あたりの平均労働時間
(週30時間~週37時間30分)
【待遇】
*社会保険完備(法令に則り適用)
*有休休暇(消化率100%推奨)
*昇給・昇格あり
*オペレーター室専用の部屋完備
(休憩スペースに冷蔵庫、テーブル、ソファあります!)
*更衣室完備
*従業員食堂・休憩室あり
*喫煙室完備
*交通費実費※社内規定
・未経験OK
・PC基本操作(文字入力ができればOK)
・日常英会話が可能な方
\こんな方歓迎/
・ホテル、コールセンター等、お客様対応経験がある方
・人と話すことが好き、サポートすることが好きな方
・新しいことに挑戦する意欲のある方
・Excel、PowerPointが使用できる方
■午後10時~午前5時までは深夜業のため18歳以上の応募のみとなります
◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
★アルティウスリンク株式会社 採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休)
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
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1260504010
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
お家で面接OK!
電話面接もしくはFacetimeにて
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利用可能など、
様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。