【カスタマーサポート管理者】法人対応×ITサポートの管理者募集★チームを支える＆育てるポジションでキャリアアップ！

お仕事No.1260503280

アルバイト・パート・契約社員
フルタイム：時給1,700円～1,700円
「新宿駅」徒歩2分「都庁前駅」徒歩3分「新宿駅」徒歩7分
長期(2ヵ月以上)
夕方まで

ここがポイント
仕事内容
募集要項
感染症対策について
応募の流れ

ここがポイント

★未経験から管理者（SV）へステップアップできる環境
オペレーター経験や接客経験を活かしながら、
スタッフのサポートや育成、チーム運営まで携われます。
「現場で終わらず、次のキャリアへ進みたい」という方にピッタリ◎

★月収29万円以上も可能！安定×収入アップを実現
スキルや経験に応じてしっかり評価。
将来的にリーダー・SVとしてキャリアアップも目指せます。

★働き方はあなた次第（平日のみ／シフト制）
土日祝休みで安定した働き方も、
シフト制で柔軟に働くスタイルも選択OK。
自分のライフスタイルに合わせて長く続けられます。

★法人対応メインで落ち着いた環境
一般ユーザー対応と比べて、クレームが少なく
一つ一つの対応にしっかり向き合える環境。
「丁寧な仕事がしたい方」に向いています。

★業務改善・チームづくりにも関われる
新人教育やスキルアップフォロー、業務改善など
“指示を受ける側"から“現場を動かす側"へ。
マネジメントスキルを身につけたい方におすすめです。

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仕事内容

法人ユーザー向けセンターの管理者業務をお任せします。

【仕事内容】
法人ユーザー向けに提供するサービスに関するお問い合わせ業務です。
・スマートフォン
・クラウドサービス
・グループウェアなどの操作・設定

【主なお仕事】
・コールセンタースタッフの業務サポート、2次対応
・新人研修やスキルアップフォロー
・業務改善活動等

※最初は受電業務から初め、段階を踏んで管理者業務をお願いします。
上位管理者、正社員へのステップアップも可能！

アパレル・飲食店・その他サービス業等で
店長や管理者をやっていた方など、
コールセンター未経験者も歓迎します！

【研修】
座学：平日のみ14日間　8:55-18:00（休憩65分）

座学後はOJT研修で先輩が丁寧に教えてくれるので安心！

※この日は休みたい！などあれば、お気軽にご相談ください♪

*+★ ご来社不要の電話面接実施中！ ★+

■選考方法
　1次: 電話面接（30分程度）
　2次: オンライン面談（15分程度）
※面接状況によって終了時間は延長の可能性有

≡法人向けKDDIサービスの問合せ業務≡
#法人向けサポート　#H3BRO

募集要項

勤務地: 東京都新宿区
路線／アクセス: 都営新宿線新宿駅徒歩2分
雇用形態: アルバイト・パート・契約社員
給与: フルタイム：時給1,700円～1,700円
フルタイム：試用期間時給1,600円～1,600円

■交通費実費支給※社内規定有

・交通費別時給：1,700円　＋交通費
⇒試用期間時給：1,600円　＋交通費

※入社翌月末迄試用期間
※入社後出勤率により時給変動あり：最大+200円
※1分単位の給与計算です！
◎連休中も稼げます♪（祝日手当有）
勤務時間: 08:55～18:00　休憩：65分　実働：8時間00分
職場環境: 08:55～18:00　休憩：65分　
実働：08時間00分
月～日の週4～5日/シフト制
※シフトに関して時間の希望、相談があれば面接時にご相談ください♪
待遇: *社会保険完備(法令に則り適用)
*前給制度あり(当社規定による)
*各種休暇制度有（年次有給休暇・結婚・慶弔休暇など）
*定期健康診断
*昇給・昇格制度有
*1分単位の給与計算
*カジュアルOK
応募条件: 【必須スキル】
・PCローマ字入力できる方
・電話でのコミュニケーションスキル

【歓迎スキル】
・コールセンター経験者の方
・コールセンター管理経験者の方

◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
　障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
入社予定日: 入社日は随時OK！面接時にご相談ください！
お問合せ: ★アルティウスリンク株式会社　採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00～18:00（土日祝休）
【メール】webentry@altius-link.com
◆◇web応募は24時間受付中◇◆

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感染症対策について

1.ヘッドセット・マウス・キーボードは各個人専有
2.各席ごとにパーテーション設置あり
3.除菌スプレー、手指の消毒液を用意

応募の流れ

お仕事No.

1260503280

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法

応募フォームから応募

Webで応募
電話で応募

0120985432電話で応募

面接会場

おうちに居ながら選考可能です +*

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