お仕事No.1260503220
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\こちらのお仕事限定キャンペーン/
●面接にご出席いただいた方に
QuoカードPay1000円分プレゼント♪
*来社不要の電話面接実施中*
*キャンペーン支給条件あり*
その他、お友達やご家族同士の入社で
別途お祝い金あり☆
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★待遇改善しました★
交通費の支給対象が拡大!
→ 今回から【全員に支給】になりました♪※規定あり
以前より働きやすさアップしています!
\未経験でも高時給の理由は・・・?/
当社は年中無休のセンターのため、
お問合せが多くなる土日祝を含む、
フルタイム・時間フリーで勤務できる方を
厚待遇で歓迎!
遅番は20時までの勤務で早朝深夜業務はなく、
希望休・有給休暇もきちんととれるので
負担も少なめです
オフィスワークで安定収入を得たい方必見!
\未経験から学べるカリキュラムをご用意/
先輩社員がしっかりサポートしますのでご安心ください☆
一人一人に寄り添って、あなたの成長を支援します
お客様から”ありがとう”と言っていただける、
やりがいを感じられるお仕事です!
↓↓当社自慢の講師をご紹介↓↓
新人研修はとにかく『ポジティブ』!!!
コールセンター未経験で
PC操作や会話力に自信がないんです・・・
そんな方でも大丈夫!!
飲食、コンビニ、カフェ店員、営業、事務
アパレル、介護、ホテル、美容、販売の経験や
学校卒業後、しばらくアルバイト・フリーターだった方
職業訓練校に行っていた方の入社なども。
8割が未経験からスタートしています!
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【入社・研修について】
\未経験でも安心スタート♪/
丁寧な研修をご用意しています。
■入社日 7/2(木)
■座学研修(基礎からじっくり)
7/2~7/15 9:00~18:00
■OJT研修(実際の業務に少しずつチャレンジ)
7/16~(約2週間) 8:50~18:00
◎研修中は土日祝休み
◎事前のお休み相談OK!
(予定がある方も安心です♪)
→無理のないペースで慣れていけます☆
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auサービスに関するお問い合わせ対応(受信のみ)
具体的には…
・料金プラン変更の受付
・オプションの加入/解約手続き
・携帯紛失時の利用停止
・お支払い状況の確認
・住所変更の受付(引っ越し時)
・MNP転出予約番号の発行 など
マニュアルを見ながらご案内し、専用システムへ入力するだけ◎
PCは文字入力ができればOK!
【未経験でも安心◎】
入社後は、よくあるお問い合わせやカンタンな内容からスタート♪
・電話の受け答え方法
・業務の流れ
・ビジネスマナー
すべてイチから丁寧に研修します!
「分からない」「困った」があれば
すぐサポートスタッフがフォローするので安心です◎
【お仕事の流れ(例)】
お客様「支払いできているか確認したい」
↓
オペレーター「かしこまりました。お調べいたしますので、お客様のお電話番号とお名前を教えていただけますか?」
↓
確認後「●月分のお支払いが確認できておりますのでご安心ください」
+αでWEB確認方法などをご案内すると、満足度UP!
【この仕事の魅力】
★ お客様から直接「ありがとう」と言われるお仕事
★ 未経験からオフィスワークデビューOK
★ ビジネスマナーや話し方が自然と身につく
【入社後のスケジュール】
■Step1:オリエンテーション
緊張の中でのはじめての出社日は、「アルティウスリンクってどんな会社?」を学ぶ
動画視聴、同期のメンバー&研修担当と一緒にゲームを交えたオリエンテーションを行います!
■Step2:業務研修
座学・ロープレ・モニタリング等の手法で、auの業務知識、システムの使い方を身につけます
新人さんの研修満足度には自信アリ!
とても和やかな雰囲気で研修を行っています^^
■Step3:実践トレーニング
先輩と一緒にお客さまからのお電話を受けながら、1人で応対ができるようトレーニングしていきます
基本的な応対の流れが身についたらデビュー♪
研修で習っていないことは、先輩たちへ転送でOKです
スキルに合わせて研修を行い、少しずつ知識を増やしていく方式を採用しています
はじめは落ち着いて確認しながら応対に慣れていき、ゆくゆくは、1時間あたり7~8件の対応ができるように業務を習得していきます
↓↓ 新人研修について詳しくご紹介 ↓↓
新人研修の様子を公開しちゃいます!
<以下の経験がある方も大歓迎>
テレフォンオペレーター
テレフォンアポインター
カスタマーサポート
テクニカルサポート
携帯販売・量販店・ラウンダー
来社不要!《電話面接1回のみ》で採用まで完結!
最短で面接当日に採用連絡!
ご不安な点は面接で気軽にご質問ください♪
≡auサービスのお問い合わせ対応・手続き≡
auCShiroshima
広島県 広島市中区
広電2号線(宮島線) 紙屋町東駅 徒歩1分 「広島バスセンター」徒歩3分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,420円
8:50~20:00の間でのシフト勤務
土日含む週5日
(週40H+残業あり 月15~25H)
時給1,420円+交通費実費支給(社内規定あり)
【月収例】274,060円
※1,420円×8H×21日+残業20H
・1ヶ月単位の変形労働時間制
・試用期間2ヶ月同条件
・1分単位の給与計算
・祝日勤務は時給25%UP
通常時給1,420円なら>>祝日時給1,775円
・スキルアップに応じ昇給あり
08:50~18:00 休憩:60分
10:50~20:00 休憩:60分
08:50~20:00 休憩:60分
・週休2日
・希望休:月5回
∟希望休+有休も使えるので、
旅行の計画なども立てやすいですよ!
・年末年始や土日祝にも有休取得可
◆ランチ休憩+リフレッシュ休憩あり
広くて清潔な休憩室には、
お菓子BOXやドリンク自販機、冷蔵庫
電子レンジ、ポット、充電用コンセント設置
一人席あり!まったりお昼寝や動画チェック…
オフの時間も充実♪
1Fに大手コンビニ、
同フロアに社員専用喫煙室あります
◆通勤に便利な立地!
バス・市電・アストラムラインの
最寄り駅から徒歩1~3分(^^)/
◆服装・髪型髪色・ネイル自由♪
オシャレを楽しみながらお仕事OK☆
カジュアルなスタイルでの勤務も◎
◆当センタースタッフの年齢は・・・
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20代…25% 30代…23%
40代…28% 50代以上…24%
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と、幅広い年齢層が活躍!
約120名在籍
歳の差を気にせずみんなとフランクに
会話できるのが当社の特徴!
◆大手グループならではの厚待遇
・社会保険完備(法令に則り適用)
・年次有給休暇
・産休・育休制度(男女とも取得実績あり)
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・福利厚生制度『ALIベネフィット』
(ショッピング/グルメ/旅行/映画/美容などの特典)
・au/UQモバイル従業員特典
・正社員登用制度
・いざという時に助かる前給制度(規定)
働いた分のお給料を給料日前に受け取れます
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
同フロアに当社社員専用喫煙ルームあり
★経験不問、人柄重視の採用です
<必須条件>
・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者)
・長期勤務可能な方(1年以上)
・PC基本操作スキル
・スマホを利用中の方(au以外もOK)
※定年65歳
●パソコンのスキルはどのくらい必要・・・?
⇒文字入力・コピー&ペースト・Web検索などの
基本操作ができればOKです
タッチタイピングができなくてもOK!
ExcelやWordのスキルも必要なし!
お仕事ではマニュアルや専用システムを同時に
扱いますが、長文の入力作業はほとんどありません
テンプレートが用意されており
システムでの検索やかんたんなデータ入力がメインです
少しでも気になることがあればまずはお問合せください!
職場見学や応募前の説明希望なども気軽にご相談ください
ダイバーシティ推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
ハローワークで求職中の方も歓迎
7/2
入社日応相談
6人
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アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です
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面接にご出席いただいた方に、QUOカードPay1000円分プレゼントキャンペーン実施中♪
・過去1年以内に同業務または同事業所の採用面接を受けていない方
・面接を完了した方が対象です
※デジタルギフトとしての進呈となり、後日Eメールでギフトコードをお送りします
■□Web応募は24時間受付中□■
画面の『Web応募』をクリック
⇒応募完了メールが届きましたら、メール内のURLから面接予約が可能です!
★応募確認・面接予約について、別途お電話・メールでご連絡する場合がございます
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《電話面接実施中》
ご来社は不要!自宅でそのまま面接~採用まで
紙の履歴書・証明写真不要☆
事前にWebでカンタンプロフィール登録♪
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*面接のご予約完了後に、マイページ(マイミル)登録のご案内メールをお送りします
面接前までに必要事項をご登録ください
*職場の雰囲気を実際に見てみたい方は、見学のみ・対面での面接もお電話にてご相談ください
*体調が悪い場合は面接の日程変更もできますので、遠慮なくご相談ください
ご応募前のお問合せ・ご質問などお気軽にどうぞ♪
【フリーコール】
0120-929-680(平日9:00~17:30)
【メール】
chugoku-saiyou@altius-link.com
*ご応募後は別アドレスよりご連絡いたします
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あなたの希望にマッチした最新の求人が届く!
登録は簡単!メールアドレスと希望条件を入力するだけ!
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当センターでは、社員の皆さまが安心して働けるように、感染予防対策を実施しています。
清掃専任スタッフ常駐
オフィス内の各所にアルコール消毒常備
パーソナルスペースの確保
デスク間に飛沫防止の仕切りを設置
ヘッドセット個人貸与
など
1260503220
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
〒730-0011 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル6F
★来社不要の電話面接を実施しております

【営業】高時給1710円 ★営業のお仕事★auPAYサービス導入の案内<17時半まで&土日祝休み>

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【電話対応】8月スタート!人気の完全在宅★通販サイトのカスタマーサポート★フルリモートで外出準備不要♪

【データ入力・事務】安定企業で始める事務のお仕事♪充実したサポートがあるので新しい分野にチャレンジしたい方にもおすすめです!土日祝休み

【コールセンター】8月スタート ★未経験でも安心のサポート体制★Amazonカスタマーサービス(電話・チャット)<在宅勤務への切替OK!>

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【事務・データ入力】スタッフを支えるサポート役♪勤怠・請求など幅広い業務に携われます!

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新しいお仕事に出会える。
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利用可能など、
様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。