応募終了まであと6日
お仕事No.1260406500
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通勤時間ゼロ!人気の完全在宅!
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・完全在宅だから通勤時間ゼロ!
・必要な機器(PCなど)は会社が貸与!
・在宅手当(日額200円)も支給有り!
・シフトも豊富で働き方多彩!
・接客・販売の経験も生かせます!
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就業中のスタッフにインタビュー!
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★基本的にマニュアルに沿って対応するので
混乱せずに対応できます!
管理者の方がどんなに忙しくても
いつも優しく対応してくださるので
安心して質問ができます!
長期的に安定して勤務可能な環境が揃っています+*
●どんなお仕事?
auのスマホの有料保証オプションに
ご加入されているお客様へスマートフォンの
トラブル解消&交換受付をするお仕事です。
●主な問い合わせ内容
「スマホを落として画面が割れてしまった」
「スマホをなくしてしまった」
「アプリが開かなくなってしまった」
「画面が暗くなってしまって動かない」
などのお問い合わせに対して・・・
遠隔サポートでの改善提案
(再起動や設定確認)や
スマホの交換手配を行っていただきます!
●対応件数は1時間あたり2~3件程
1件の対応時間は20~30分程!
トークスクリプトを読むだけで
9割のお問い合わせが対応可能!
決められたやりとりを中心に
マニュアルを見ながら対応できるので
専門知識がなくても大丈夫◎
●研修制度やサポート体制もバッチリ
座学研修後もデビューまでサポート!
丁寧な研修で段階的にスキルアップできます。
【研修期間】入社日含む11日間(土日祝休み)
10:00~19:00(休憩60分)
面接締切:5/18(月)
※機材発送にお時間をいただくため
≡完全在宅!スマホの故障・交換のコールセンター≡
6月スタート
YKHMacyKS
※完全在宅
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,300円~1,400円
パート:時給1,300円~1,400円
■給与
※在宅勤務手当あり 1日200円
※試用期間:入社翌月末まで(時給変動無し)
【時間帯フリー】
曜日フリー:1,400円
平日+土日どちらか:1,370円
時間帯フリー平日のみ:1,350円
【早番のみ】
曜日フリー:1,360円
平日+土日どちらか:1,320円
平日のみ:1,300円
【遅番のみ】
曜日フリー:1,390円
平日+土日どちらか:1,360円
平日のみ:1,320円
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★1分単位の給与計算
★祝日は時給25%UP!
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●支払日
当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振込み
15日が金融機関の非就業日の場合
直前の営業日が支払日となります
8:45~18:00 休憩:75分 実働:8時間00分
9:45~19:00 休憩:75分 実働:8時間00分
10:45~20:00 休憩:75分 実働:8時間00分
シフトによる
・その他、有給休暇あり
・1ヶ月単位の変形労働制
・1週間あたりの平均労働時間
(週12時間~40時間)
【営業時間】
8:45~20:00の中でのシフト勤務
┗1カ月単位の変形労働時間制を
導入しております。
各シフト開始~15分間 朝礼・周知あり。
土日いずれかを含む月~日のシフト制です。
★よくあるご質問★
Q.パソコンの購入は必要?
A.お仕事に必要な機器は全て会社から貸与します
(パソコン・モニター・LANケーブル・キーボード・マウス・ヘッドセット)
Q.個室が必要ですか?
A.情報漏洩を防ぐために、ご本人様しかいない 個室での就業をお願いしています
Q.勤務にはWi-Fiがあれば大丈夫ですか?
A.Wi-Fi接続での就業はできません。有線LAN接続の安定した回線環境が必要です
Q.全国どこでも応募可能ですか?
A.日本国内であればご応募可能です
Q.出社はありますか?
A.ありません。研修から在宅勤務となります。
●社会保険完備(法令に則り適用)
●定期健康診断(社会保険加入者)
●1分単位での給与計算
●祝日勤務手当あり(時給25%UP)
●前給制度(稼働分給与の一部前払/当社規定)
●各種休暇制度(有給・弔事・結婚・産前産後/育児・介護)
●昇給制度・昇格制度
●服装・髪色・髪型自由
●ネイル・ピアス・ヒゲOK
●au/UQスマホ従業員向け特典
●在宅手当200円/日
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の施設が
優待価格でご利用いただけます♪
(旅行、グルメ、映画、育児、介護サービスなど)
【ご応募前にご確認ください!】
★研修に参加できる方(平日11日間)
★壁から有線でパソコンに接続可能なネット回線(有線LAN接続)がある
速度の目安:上り下りともに30Mbps以上
※Wi-Fi・テザリング接続は不可
・作業用の机、イス、照明がある
・勤務中はカメラON必須
★PC、モニター、LANケーブルなど
必要な機器は全て会社から貸与
★情報漏洩を防ぐために
就業中は個室の確保ができ、
騒音は発生しない環境である
ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
6/3
面接締切:5/18(月)
※機材発送にお時間をいただくため
大量募集!!
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
アルティウスリンク株式会社 採用担当
【通話料無料】 0120-985-432
【営業時間】平日 9:00~18:00(土日祝休)
【メール】webentry@altius-link.com
土日祝日にいただいたメールにつきましては、
翌営業日以降、順次対応させていただきます。
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1260406500
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
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整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
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