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お仕事No.1260406030
Q. コールセンターってノルマがありそうで不安です
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ノルマの設定は一切ありません!
件数や成約を求められることはなく、
サービス内容をご案内することが目的のお仕事です。
Q. いきなり電話をするのは怖いのですが…
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研修を受けてから実務に入るので安心です!
座学研修・ロープレを通して話し方や
流れをしっかり練習してからスタートします。
いきなり本番対応をお願いすることはありません。
Q. 何を話せばいいのか分からなくなりそう…
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トークスクリプト・マニュアルを見ながら対応できます。
話す内容はあらかじめ決まっているため、
台本に沿って進めればOK。
困ったときは管理者がすぐフォローします!
Q. 営業っぽい対応が求められますか?
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強く売り込むような営業はありません。
サービスに興味をお持ちのお客さまへ
お電話をかけて内容をご説明し、
必要に応じて提携代理店をご紹介する流れです。
「押す」対応はありません。
Q. 電気の知識がなくても大丈夫ですか?
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まったく問題ありません◎
実際に、未経験からスタートしている
スタッフが多数活躍しています。
Q. 困った時はすぐ相談できますか?
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A. はい、業務中も管理者にすぐ相談できます。
一人で抱え込まず、
「ここはどう答えればいい?」と
その場で確認しながら進められる環境です。
アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。
\中部電力ミライズの長期のお仕事/
「コールセンターは初めてで不安…」
そんな方でも始めやすいお仕事です。
お問い合わせ内容は電気・エネルギーに関するものが中心。
■ 具体的には……
・サービス内容や手続きに関するご質問対応
・対応内容の簡単な入力作業
・見積もりに必要な訪問日程の調整
・DM送付済みのお客さまへご案内連絡
問合せ例:
「どんなサービスですか?」
「どうやって申し込むんですか?」
「訪問日時の変更をお願いしたいのですが」
マニュアルと研修が整っているため、
専門知識がなくても対応できます。
■入社日
5/18(月)
■研修
入社日~平日5日間
<試用期間:入社日~翌月末まで>
■勤務シフト
月曜~土曜/週4もしくは週5
8:55~17:00(実働7時間)
◇月半分程度の土曜出勤あり
■休日
日曜&祝日+シフト休
(シフト休申請可)
\人柄重視で積極採用中!!/
接客や販売経験の活かせるオシゴトなので、
キャリアチェンジを考えている方も是非ご応募ください。
初めてのオフィスワークに挑戦したい!という方、大歓迎♪
☆24時間応募受付中!
【画面の『WEB応募』をクリック】
エントリー確認後、フリーコール(0120-933-870)
もしくはメールにてご連絡いたします。
ご来社不要のWeb面接実施中!
服装自由で面接参加OK。
マイページ登録のみで履歴書・職務経歴書不要です。
≡電気・エネルギーに関するお問い合わせ対応|週4勤務~|日曜祝日休み≡
5月名古屋
中電G
Ienaka_out
名古屋市中区
名古屋市営地下鉄東山線 伏見駅 徒歩5分
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,350円
※交通費別途支給(1か月ごとの定期代)
08:55~17:00 休憩:65分 実働:7時間00分
日数:週4日~週5日
日曜+シフト休
※祝日がある週は祝日休み
伏見駅から広小路通りを真っすぐ徒歩5分のビルなので
周辺には飲食店多数◎ランチも楽しめますよ。
同フロアに休憩室完備。飲料水・軽食の自販機あり。
Wi-Fi完備なので、動画を見たり、SNSを見たり、
みんな自由に過ごしています♪
ロッカー・ヘッドセット・マウス・キーボードなど、個人貸与です。
服装・髪型自由!ネイル・ピアスやヒゲもOK◎
未経験から始めた20代~30代が活躍中!
和気あいあいとした職場で環境面◎
◆福利厚生制度あり
◆社会保険(法令に則り適用)
◆雇用保険
◆有給休暇
◆産前産後/育児休暇
◆慶弔休暇
◆定期健康診断
◆選択制通勤費支給制度あり
◆残業代1分単位で支給
◆au/UQスマホ従業員向け特典
◆キャリアアップ制度あり
◎時給制からスタートした方も、管理職にチャレンジできる環境です!
任用後には手当が支給されます。
PC基本操作・入力ができればOK
\こんな方にオススメ♪/
・久しぶりにお仕事を再開したい方
・接客より、落ち着いた電話対応がしたい方
・マニュアルがある環境で働きたい方
・平日に休みが欲しい方
・普段通りの服装で働きたい方
◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます
5/18
*上記以降もご相談可*
0120-933-870(平日9:00~17:30)※土日祝休み
◇WEB面接は24時間受付中◇
アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!
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1260406030
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