お仕事No.1250605080
\通勤ストレスなし!完全在宅のお仕事/
自分の時間を大事にしたい方にオススメです♪
また、質問などのやりとりは基本カメラoffでOK◎
在宅時の服装や背景なども気にする必要はありません!
\安心のサポート体制/
社員一人一人の個性やレベルをしっかりと尊重し、
キャリアや役割を明確にした上で、
それぞれが責任をもってプロジェクトに
参画していただくことを重要視しています。
新しい職場は、誰もが不安を感じると思います。
そんな不安を一緒に解消していきながら、
仕事に慣れてもらえる環境づくりをおこなっています!
不安な点は、なんでも相談してくださいね♪
<MDT在宅>
マイクロソフト社の
Microsoft365(Office365)に関する
サポート窓口です!
法人のお客様から寄せられる
製品の使用方法などのお問合せに、
公開されている情報を確認しながら
電話とメールで対応いただきます。
◆問合せ例
「Microsoft365のセットアップ方法を教えてください」
「うちの会社のドメインで
Microsoft Teamsを利用したいのですが、
どのように設定したらいいですか?」
「OneDrive for Businessを
PCでダウンロードしたいのですが、
やり方がわかりません…」
★対応時に参照する情報などに
一部英語表記がありますが、
翻訳済みテキストを利用します
のでご安心ください!
★完全在宅のお仕事です!
このお仕事では、共感する力・
最後までしっかり対応する力が
とても重要になります。
お客様の声をしっかり受け止め、
解決するまでサポートする姿勢を
持っている方を歓迎します!
・研修期間は1ヶ月
・研修シフト:8:50~17:50(実働8h)
▼研修の流れ
座学 ⇒ 実製品を使用しての研修 ⇒
確認テスト ⇒ ロールプレイング ⇒
デビュー判定 ⇒ OJT
≡法人向けクラウドサービスのテクニカルサポート≡
【8月スタート】
完全在宅
アルバイト・パート・契約社員
フルタイム:時給1,650円~1,750円
時給1,650円
┗業務経験者は、時給1,750円
Microsoft365のテクニカルサポート
1年以上(スキル規定あり)
※経験、スキルにより時給を確定
(面接時に伺います)
※試用期間あり:入社から翌々月末まで
※試用期間中も時給は本採用と同一
※在宅手当:250円/日
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
【月収例:31万3,500円】
…時給1750円×8h×在宅手当×22日勤務の場合
08:50~17:50 休憩:60分 実働:8時間00分
日数:月~金、週5日
●土日祝休み
●年末年始休みあり
※残業は1ヶ月あたり20時間程度
※毎月20日までに申請いただければ、
翌月のお休み希望を調整いたします
(月2日までOK!)
在宅勤務のため、出社はありません。
★在宅勤務では
・業務スペース(完全個室)の
確保が可能なこと
・有線LAN接続ができること
(光回線で下り10Mb/s、上り5Mb/s以上)
の条件がありますが、PCなどの
端末デバイスはすべて貸与いたします。
●服装・髪型・髪色自由
●ピアス・ネイル・ひげOK
◆社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
◆有給休暇制度あり
◆昇給制度あり
◆契約社員(現場管理者)、正社員登用制度あり
◆在宅手当あり(250円/日)
◆MCP(Microsoft Certification Program)
資格取得費用の負担
◆スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
◆au/UQスマホ従業員向け特典
●高卒以上
●基本的なPCスキル(タッチタイピング程度)があり、
下記いずれかの経験が1年以上ある方
・コールセンター(電話対応)経験
・店舗接客経験や営業接客経験
・テクニカルサポート経験
●お客様のお困りごとに最後まで
耳を傾け、問題解決に向け
忍耐強く取り組むことができる方
●新しい知識やスキルを積極的に
学ぶ姿勢を持っている方
◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
8/4
若干名
【通話料無料】 0120-919-999
【営業時間】平日/9:00~19:00
◆◇web応募は24時間受付中◇◆
【アルティウスリンク株式会社は、
KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
1250605080
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
<面接について>
このお仕事の面接はWEB面接のみの実施です。
ご自宅のPCまたはスマートフォンからご接続ください。
(当社へ来社いただく形式の面接は実施しておりません。)
※面接では、Microsoft365の法人向けテクニカルサポート経験についてもお伺いします。
サポートしていた製品名を事前にお送りするプロフィールへご入力ください。
※一般常識試験などあり
*平日のみ&17時退社*コツコツ・モクモク働ける!電力に関する問合せ事務★
一緒に働くスタッフのサポート業務コールセンターでのSV・リーダー経験のある方大歓迎!
【未経験OK♪】美容好き必見!有名美容グッズの問合せ受付
土日祝休み&選べるシフト◎職員さんからの「困った・・・」を解決!官公庁サポートデスクのお仕事
【11月末までの勤務で1万円進呈!】仙台駅直結で通勤ラクラク♪証明書に関する問合せ受付/週4日~OK
【カンタン!未経験OK!】登録情報変更等の受付対応/ネイルなどALL自由◎あなたらしく働ける!
【オープニング200名募集!】週3~OK!時短OK!お菓子やグルメ、洋服や雑貨など★有名カタログ通販の注文受付
【8月開始★1ヶ月のみ短期!】*未経験OK&高時給1,200円~*必要書類の返送等をお願いするお仕事
【超レア!夜勤経験者大歓迎★】旅行アプリ&サイトに関する問合せ受付
コンタクトセンター(コールセンター)の
お仕事を探すなら、
国内トップクラス(事業規模)のジョブミーツで。
あなたの住む街で、
新しいお仕事に出会える。
社保完備。
各種施設を優待価格で
利用可能など、
様々な制度が充実。
整った研修体制があるから
未経験でも大丈夫。
正社員への登用や昇給制度、
任用制度あり。